Рассказ о сайте коммуникаций и беседа с профессиональным копирайтером Еленой Котовой

Интервью с копирайтеромЭтот рассказ о блоге компетенции и интервью с копирайтером продолжает рубрику сайта «О блогах и интервью с блогерами» познакомит вас уважаемые читатели с безусловно интересным человеком, предпринимателем и профессиональным копирайтером Еленой Котовой. Читайте рассказ о блоге и интервью.

В чем заключается успех копирайтера

Так, в чем заключается успех копирайтера? В количестве длинных рублей или наличии громкого имени? Сомневаюсь. По-моему, настоящий успешный автор – это опытный профессионал и самодостаточный человек, которому не нужны фанфары в виде сотни лайков и громогласные комментарии под публикациями в соцсетях. Он просто живет и работает для себя, он компетентен во всех вопросах и имеет свою точку зрения. Не боится высказывать ее в статьях, способен постоять за свое достоинство и не доведет спорную ситуацию до абсурдного обсуждения в Сетях.

Именно таким успешным профессионалом представляется мне копирайтер Елена Котова. Читайте о том, что я нашел в ее блоге и нашу беседу о копирайтинге.

Для кого копирайтер ведет блог

Конечно, прежде всего, для бизнеса. Кто-то пишет для друзей, кто-то для себя, делает заметки-памятки, но все пишут для бизнеса, чтобы клиент клюнул на информативный контент, нашел себе пользу, читая статьи в блоге. Жаль, не всегда и не у всех авторов получается делать это успешно. Умение подать материал отличает успешного профессионала от любителя.

Клиентоориентированность контента

Соратники-копирайтеры зачастую бывают просто неблагодарны. Почему? Да кто знает, у каждого свои тараканы в голове.  Кто-то скажет, что вряд ли какой копирайтер прочтет статью на 20 и больше тыс. зн. Кто-то просто позавидует. Поэтому самый заинтересованный читатель – это клиент, который ищет своего автора.

Привлечение клиента – главная причина ведения блога.

Именно блог Елены Котовой, по моему скромному мнению, отвечает всем требованиям клиентоориентированности. Недаром она назвала блог – блогом компетенций, а сайт – страницей коммуникаций.

Сайт коммуникаций для того, чтобы наладить связь с клиентом.

Блог компетенции – демонстрация профессионализма.

Посмотрите ее статьи, они все без исключения несут пользу именно клиенту. И уже во вторую очередь помогают копирайтеру.

Восторженная ярость или непререкаемые истины

Пожалуй, я еще не встречал из всей копирайтерской братии такого более неравнодушного к своей профессии человека, как Лена.

Что пишут многие копирайтеры-эксперты и «гуру»? Менторским тоном пытаются учить, как правильно сделать то, это. Редко кто делится своими наработками, ошибками с целью искренне помочь, на него всегда найдется завистник или критик. Пишут, чтобы продвинуть инфобизнес. Чтобы привлечь внимание новичка и сказать: приходи, я тебя научу, посади 5 золотых на моем поле, и получишь «счастье» с кучей денежных заказчиков.

Лена просто работает. Она будто разговаривает со своими клиентами, не вставая на их уровень, а наоборот, ставя их вровень с собой. В статьях она яростно спорит, отстаивая свою точку зрения. Ее убедительные доводы заставляют поверить, что перед клиентом не просто исполнитель, а профессионал, к голосу которого прислушиваются и которого ценят.

Все ее статьи — это восторженная любовь к своей работе, потому что равнодушный автор не будут выдавать на-гора такое количество полезной информации.

Статьи, которые произвели на меня самое сильное впечатление

 

Не буду перечислять все публикации, их много, приходите на блог и читайте, а у меня не экскурсионный перечень достопримечательностей, приведу некоторые:

  • Статья о лендингах, она заставила меня задуматься, что прежде чем начинать их делать, надо многому научиться, чтобы не вставать в один ряд с прочими шаблонными «лепилами» продающих страниц;
  • Статья об алгоритме Палех, благодаря ей чувствуешь свою нужность заказчику и можешь с уверенностью апеллировать доводами при повышении цены;
  • Статья о составлении семантического ядра, для меня было интересна информация о привязке ТЗ к семантическому ядру и о том, что польза копирайтера при написании сео-статьи несомненна, что сеошник должен взаимодействовать с копирайтером, а не навязывать свои требования;
  • Статья о Главреде, единственная критическая статья против Главреда с нормально выдвинутыми аргументами и доводами. Хотя я со многим не согласен, признаю, что эта статья просто очень хорошая, остальное в Сети – детский эмоциональный лепет.

Это только четыре статьи из 34 материалов, что есть в каталоге Блога компетенций, не все утверждения разделяю, однако материал поданный в статьях безусловно интересен и не вызывает сомнений в своей неповторимости. Читайте, каждая статья – длиннопост, в каждой ядреный концентрат полезной информации. По силе и информативности они не уступят многим копирайтерским книжкам. Знакомьтесь с сайтом коммуникаций.

Вы, я уверен, не пожалеете и найдете для себя ответы на различные вопросы и идеи по ведению своего бизнеса.

А теперь слово Елене Котовой, из нашего разговора вы получите представление о том каким должен быть профессиональный автор. Читайте.

Светская беседа с профессиональным копирайтером Еленой Котовой

Интервью с копирайтером

Ввиду того, что любопытству моему нет предела, а желание Елены рассказать о секретах искренне, беседа получилась пространной и очень подробной. Читайте!

О странице коммуникаций

  • Лена, вы назвали свой сайт страницей коммуникаций. Что это, дань журналистскому прошлому, отстройка от похожих друг на друга и растущих как грибы после дождя копирайтерских сайтов/блогов или отмазка в нежелании улучшать его дизайн и прочее.

Олег, прежде всего, хочу выразить Вам свое признание за Ваше предложение об интервью и отдельно за общее видение моей работы. Вы удивительно прозорливы и точны в оценках. Вот и о сделанных под копирку шаблонниках от копирайтинга Вы очень четко выразились в первом же вопросе: грибы после дождя клонированных дипломов об окончании «Университетов» и курсов!

Страшно не то, что эти окончившие (обычно они пишут «закончил»!!!) заполонили Интернет, а то, что заказчики в основной своей массе не могут отделить зерна от плевел, закончивших от окончивших, звОнивших от звонИвших, знающих, кого одевают и что надевают, так далее.

О сайте. Не могу так называть свой ресурс, просто язык не поворачивается! Это скорее скромная Интернет-страница «трудяги», того самого сапожника, который «без сапог», так что ни о каких отмазках, а уж тем более об отстройках, не идет речь.

Время для меня — большая ценность. Его вечно не хватает, а на общение с заказчиками и начинающими коллегами уходила половина рабочего дня, иногда больше. С появлением этой страницы я смогла вздохнуть свободнее.

Так вот, создала ее на бесплатном шаблоне с совершенно определенной и банальной целью – сократить временнЫе затраты (они же экономические потери) на персональные консультации. Практически одни и те же вопросы задавали все и постоянно.

Однажды выкроила пару часов на этот скромный ресурс. Потом постепенно его заполнила и продолжаю заполнять только нужной и полезной информацией, без стремления продвинуться. Тем не менее, многие статьи в ТОПе. Кстати, это яркий пример движения в выдаче полезного текстового контента без прочих усилий и всякого рода оптимизаций.

При появлении насущного и уже раскрытого вопроса от очередного клиента я просто отправляю ему ссылку на нужную страницу, а уж потом, если еще что-то останется неясным, отвечаю персонально. С этим же связан и объем моих статей в блоге. Цель их – дать развернутый ответ, чтобы вопросов осталось минимум, а лучше вообще ни одного.

Почему именно Юкоз? Это не реклама. Просто в те времена платформа Народ.ру уже не котировалась, а он (Юкоз) поднялся среди бесплатных, стал популярен. Его и выбрала, уж не обессудьте. Сейчас, конечно, выбрала бы другой вариант. Приветствую, к примеру, WIX. Это опять же не реклама. Я лично оценила потенциал и количество возможных модулей. Админка куда проще Юкоза, куда полнее!

Почему страница коммуникаций? Это уже очевидно из предыдущих ответов – чтобы быстро, четко, полноценно доносить информацию обо мне и моем видении ситуации в нише.

Полноценный сайт не планирую пока делать.

Во-первых, эта страница уже основательно продвинулась, и ею пользуются многие мои постоянные заказчики. Затевать перенос на другой домен с редиректами – очень суетно. Во-вторых, просто некогда им заниматься, особенно сейчас, когда владельцы ресурсов поняли, почему их выкинули из выдачи, и начали лихорадочно менять наполнение своих сайтов. Загрузка – выше крыши. Иногда даже неудобно перед клиентами из-за длительности выполнения задачи, но силы ограничены.

Могла бы обратиться к сыну по поводу создания сайта. Он программист и сайты делает на заказ, но и он аналогично перегружен, так что я его дополнительно грузить просто не имею морального права. Пока остаюсь «сапожником»! Дальше – жизнь покажет.

О биржах

  • Когда я впервые пришел на сайт, желая посмотреть контакты, увидел название трех популярных бирж. А ведь сейчас в тренде – биржи отстой, бред и демпинг. Вы как считаете? Можно там заработать. Про себя скажу. Сам в недавнем прошлом участник еТХТ, для меня она была хорошей школой.

Контакты действительно на моей странице отсутствуют. Отключение — целенаправленное действие, совершенное много лет назад: мне требовалось универсальное представительство в сети. Я давала ссылку на страницу в профилях на биржах, а там запрещены контакты. Если бы не отключила, сами понимаете, были бы неприятности.

Удивительно, что наиболее дотошные заказчики и коллеги находили меня через регистрацию на странице. Давали свой мейл, я отвечала. Кстати, когда «пронюхали» этот путь, даже я удивилась, поскольку меня меньше всего интересовал форум и регистрация, наработка клиентской базы. Она как-то всегда сама складывалась – работало сарафанное радио. Это подтверждает мою извечную позицию: все запреты бесполезны. Кому надо, тот найдет.

О моем присутствии на биржах копирайтинга и моем к ним отношении. Оговорюсь: речь поведу о тех биржах, которые были лидерами Рунера 10-12 лет назад. Сейчас я новыми мало интересуюсь.

Решив, что пришла пора зарабатывать профессионально именно на заполнении сайтов (до этого я заполняла рабочие, по месту постоянной занятости, и писала статьи по профилю), я зарегистрировалась на нескольких ведущих биржевых порталах, предварительно проведя личную оценку их функциональности.

Я всегда и все анализирую собственноручно, не доверяю никаким рекомендациям в сети, тем более они сделаны под копирку. Адвего отмела сразу – сплошное безобразие, даже комментировать не хочется. Пользуюсь только модулями.

Присутствовала на НеоТексте, но очень быстро с ним «завязала». Это биржа – тренировка на кошках для самых начинающих, реальных школьниках, и больше бесперспективных для копирайтинга. Выводы делаю уже с высоты своего опыта, а он богат.

Когда появился Контентмонстр, тоже там зарегилась. Это биржа для мазохистов – поднимаешься, тебя целенаправленно сбрасывают, понижают рейтинг, чтобы при низких ценах получать качественные тексты. Ползи опять вверх для хорошего заработка — тебя еще разочек вниз. Сизифов труд – их система. Толку никакого. Одно расстройство, пустая трата сил и нервов.

Хорошие отношения сложились с Текст.ру до тех пор, пока там не взяли власть админы и модераторы. Не буду вдаваться в подробности. Их уже все, думаю, знают. Там просто начали выкидывать неугодных.

Админам Текста надо было освободить место и продвинуть свои аккаунты в ТОП, чтобы брать самые дорогие заказы, а потом перепродавать их по рангам перекупщиков до новичков биржи. Таким образом они и зарабатывают. Известная схема. Я им в ТОПе мешала.

Аналогичная ситуация была на ТекстБрокере. Пока там была ручная модерация и строгий отбор авторов, все шло отлично. В кризис они пошли путем всех вышеописанных бирж. Из закрытого Бюро превратились в низкопробщину, причем падали стремительно, видимо в силу своего былого положения: чем выше поднимаешься, тем больнее и быстрее падение.

Одно могу сказать: демпингуют не сами биржи, а администрация, маркетологи-нувориши, админы и модераторы, если точнее. Новые команды наняли, чтобы выходить из кризиса, а в результате закопались еще глубже и совсем увязли.

На биржах процветает перепродажа, и это тоже всем известно. Она ведет к тому, что падают цены, а с ним и уровень исполнения. Никто из профессионалов не будет зарабатывать сейчас на старых биржах.

Новичкам сделать имя крайне сложно, потому что над ними еще несколько уровней перекупщиков, а основная масса прямых заказчиков даже не пытается оценить, сколько ртов они кормят, пока заказ дойдет до исполнителя. Он, конечно, школьник и пишет, как школьник. Кто еще решится тратить свое время ради такого условного «заработка»?

Мое мнение: вырваться в ТОП бирж и получать дорогостоящие заказы можно лишь в том случае, если есть реальные знания, способности, стремления, твердость намерений, присутствует работа своего ума. Совсем новичкам придется пройти огонь, воду и медные трубы, понять, что к чему и не покупаться на дешевку, твердо стоять на своих позициях: ниже такой-то суммы я не работаю!

Не важно, что подъем растянется на неопределенное время. Важно, что вы не продаете свой потенциал за копейки. Планку каждый определяет для себя по своим возможностям, но всегда надо помнить: чем она ниже, тем дольше двигаться в ТОП.

Лучший вариант — кто-то или что-то дополнительно кормит, копирайтинг не является основным заработком. Тогда можно брать низкооплачиваемые заказы у перекупщиков и набирать баллы рейтинга, переходить на более высокий уровень. Менять перекупщика на выше оплачивающего. Это происходит долго и сложно с учетом конкуренции.

Большой плюс – писать и развиваться в профессии во время присутствия на основной работе, уж простите меня, былые работодатели, вернее, один последний! После него я полностью перешла на фриланс, поняв, что мне больше никакие «диктаторы» (диктующие условия руководители) не нужны.

Если у новичка есть такая же возможность, он получит доход и рейтинг без дополнительных затрат рабочего и личного времени, не жалея о том, что оплата была в 2-3 раза ниже реальных трудовых вложений.

Про Копилансер и Etxt. С КЛ я начинала свою «сетевую» карьеру. Это было много лет назад, и это была действительно биржа №1 Рунета с хорошим функционалом, заработком и уважительным отношением администрации к авторам. Поначалу из бирж я усиленно работала только там.

Остальной заработок – прямые заказы. Меня тогда уже начали находить в сети как профессионального копирайтера. Когда на КЛ пошли негативные процессы, я просто перестала там работать. Не беру заказы уже лет 6, хотя аккаунт висит на высшем рейтинге. Цены даже на нем убийственные для профессионала.

Etxt уважаю за последовательность и лояльность. Там нет строгих запретов, нет усиленной модерации. Единственный недостаток этой древнейшей биржи – негибкость в развитии, но, возможно, именно это ее и спасает от общего падения, которое наблюдается на прочих аналогичных ресурсах.

На этой бирже за десятилетие присутствия я взяла чуть больше 100 заказов, поскольку уровень оплаты низок, достойных предложений мало из-за обилия исполнителей. Заказчик, может, и ищет идеал, но не доходит до него в потоке заявок на его единственный несчастный заказ по повышенной относительно других стоимости.

Вот совсем нет и не было желания делать рейтинг на низкооплачиваемых текстах! Пишу ровно и вдумчиво, так что жалко авторское время продавать за бесценок. Всегда высчитываю рентабельность своей работы, соотношу свои интеллектуальные вложения с тем, что имею на выходе по финансам.

Это обычная практика даже для самой творческой личности. Я установила для себя нижнюю планку. Нерентабельно – не беру заказ. Лучше отдохнуть. Хотя это из области фантастики, потому что отдыхать не удается из-за постоянной перегруженности.

Сейчас среди биржевых ресурсов реально присутствую только на Кворке – бирже нового формата. Аккаунты вынуждена создавать и держать везде, чтобы просто «застолбить» место. 1-2 раза в месяц непременно сталкиваюсь с тем, что мое сетевое имя (ник) пытаются использовать.

Три биржи на моей странице – это то, что я оставляю для заказчиков, которых смущает работа напрямую. Есть такие. Им сложно понять, что имя и репутация в сети на много порядков дороже, нежели та предоплата, которую они делают для начала работы за одну статью и даже несколько текстов.

Без 100% предоплаты заказы не беру, как и любой другой профессионал. Это связано даже не с тем, что могут не оплатить. У меня есть определенная схема работы, которая позволяет не подводить заказчиков: поступила предоплата – заказ в плане. Иду по списку. Дедлайн – по загруженности, но всегда последовательно. Все заказчики для меня равны. Всех уважаю, за любые проекты болею душой.

Без бирж – как двигаться новичкам, как наработать навыки и клиентскую базу? Это хорошая практика и боевая закалка. Я не считаю их отстоем, там просто трудно пробиться, но можно.

  • Отстой – это рассылки по сырым слитым базам от сырых, несостоявшихся копирайтеров. В шок прихожу от таких! Мой мейл часто сливают, потому что ему уже не одно десятилетие.
  • Отстой – это постоянная работа за копейки на перекупщика, который открыл что-то типа агентства копирайтинга, хотя сам в этом мало что смыслит. На биржах тоже рабский труд, но там можно выбрать и заказ, и заказчика, избегая рабской зависимости.
  • Отстой – это когда употребляют превосходную степень и обещают золотые горы, не имея за душой и намека на профессионализм.

 

Я могу долго перечислять, что такое отстой в моем понимании. Есть и биржи действительно отстойные, но далеко не все. Надеюсь, я охарактеризовала все из основного списка. Везде есть негатив, просто он разного рода и разной силы. Выбирают индивидуально: кто, что и сколько готов терпеть ради практики.

Вроде, отвечала на один вопрос, а получилась целая статья о биржах и продвижении авторов на них. Старалась раскрыть ситуацию. Она важна для многих наших коллег.

О соцсетях

  • Однажды, когда совершенно случайно нарвался на ваш блог компетенций, захотел найти вас в соцсетях. Увы, не нашел, вы их специально игнорируете? Почему?

К соцсетям у меня совершенно однозначное отношение: это пустая трата времени, если речь не идет об общении с друзьями, родными, одноклассниками, просто близкими по интересам людьми. Изначально эти сети создавались именно для общения, для поиска людей. Потом их захватили маркетологи и рекламисты. С этого момента пошла волна спама групп и сообществ, которые превратились в цунами.

Свое отношение к этому виду маркетинга я выразила в глобальном исследовании, представленном в моем блоге. Не буду повторяться. Дополнительно добавлю: все, кто зарегистрировался в соцсетях, находится «под колпаком у Мюллера». О вас всё знают, вас везде и всюду вычислят, если потребуется. Уж простите, это имеет отношение не к паранойе, а к обычной личной безопасности. Такова объективная реальность.

О поиске заказов и наработке базы клиентов

  • Поиск клиентов в соцсетях с помощью профессиональной страницы для бизнеса, как по-вашему – это хорошая идея?

По этому вопросу опять же отсылаю к моей статье. Это бесполезная трата времени, если ваше сообщество не является экстра-неординарным или зарегистрировано лет 10-15 назад и уже имеет базу подписчиков. Даже в этом случае вы, скорее всего, ощутите сегодня отток пользователей.

Не так давно мне пришлось столкнуться с заказчиком, который пытается продвинуть очень важную для россиян тему. Его сообщество просто тонет в потоке шлака. Рекомендация одна – создавать полноценный сайт компетенций, сайт 5-го поколения, и не растрачивать силы на соцсетевые потуги.

  • Поиск заказов, что вы можете посоветовать читателям. Где и как наработать базу клиентов. Что делать, если компред, отправленный на сайт потенциального клиента, уйдет в никуда, идти на биржу?

Навязчивая реклама и рассылка по каким-то базам, – ну, все мы знаем, что это нулевая конверсия, особенно сейчас. Если честно, тут у меня нет никаких советов, потому что я этим никогда не занималась, в смысле, не отправляла никуда и ничего, заказы не искала.

Находят меня. Могу сравнить эту мою позицию с сайтом пятого поколения, о котором не так давно написала в своем блоге. Демонстрируйте компетенции, и все приложится.

Итак, предпочитаю, чтобы искали меня, в том числе и на биржах. Я ведь на них присутствую! Я открыто и полноценно рассказываю о себе и моих возможностях, сразу категорически пишу, что никогда не тестируюсь, тем более бесплатно.

Есть профиль, есть портфолио, есть блог компетенции. Заходите, оценивайте. Вот и весь тест. Хотите проверить? Присылайте заказ на статью по стандартной цене. Это ваше право.

Если заказчик не хочет изучать профиль – его путь лежит не ко мне. Если появляется интерес – завязывается дискуссия. Именно она позволяет понять, с кем реально клиент будет иметь дело – с профессионалом, новичком или перекупщиком. Дальше – решение заказчика, чей потенциал использовать в своих интересах, сколько платить за него.

Так у меня было и до фриланса. Работодатель ищет профессионального исполнителя? Он его найдет, осознанно сравнивая возможности соискателей. Если уж рассуждать, на эту тему, то каждый заказчик контента просто обязан быть рекрутером, знать принципы отбора и уметь не покупаться на пустышки. Это ведь его будущий успех или падение бизнеса.

Соискатель усиленно навязывается при нулевой подготовке? Его отвергнут, а при компетенции работодателя еще и поднимут на смех. Если человек без комплексов, он будет продолжать свой путь, пока не нарвется на глупого рекрутера, клюющего на блестящую обертку.

Мне доводилось быть работодателем в сфере туризма, и я изучила нишу рекрутинга, потому что мне нужны были не просто менеджеры, а настоящие продажники. Я их находила, потому что дала себе труд понять, как оценивать потенциал.

Так вот, уже в бытность мою чисто копирайтерскую мне несколько раз на е-мейл присылали предложения коллеги, страстно желающие писать тексты для моего турсайта. Я об этом упомянула в предыдущем рассуждении о биржах.

Турсайт у меня еще «болтается» в сети, попал в какую-то «слитую» базу. Мне было очень грустно читать компреды коллег уже потому, что предлагали копирайт, а не копирайтинг. Если человек не потрудился понять, чем он зарабатывает на жизнь, как называется его профессия, что он вложит в текст для заказчика? Ничего.

Тексты этих КП по безадресной, холодной рассылке не выдерживали никакой критики. Они приводили в шоковое состояние своей «школотой», и я не удерживалась от того, чтобы подколоть этого «копирайта». Пару раз я даже смеялась очень громко, а не просто улыбалась. Если честно, мне было безумно жаль тех работодателей, которые, прочитав подобные предложения, все-таки решали сделать заказ. Это полный провал для них.

Если исполнители делают рассылку и не навязываются при достаточной компетенции, их предложения затопчут навязчивые бездари. Если исполнитель умело себя преподносит, он вызовет бОльший интерес и найдет понимающего работодателя. Зачем ему другие?

Это лишь мое мнение и мой практический опыт. Лучше время, потраченное на подобное навязывание, использовать на профессиональный рост, создать реально продвигающее услугу КП, получать дивиденды.

Автора, находящегося в начале пути, найдут по низким ценам только при грамотном его самопозиционировании. Ему дадут заказ, потому что такой исполнитель на фоне коллег вызовет доверие у разумных сайтовладельцев, но с очередным новым заказом ему предстоит расти и расти, потом переоценивать вложения и поднимать стоимость услуг.

У каждого заказчика свои приоритеты, а для исполнителя никто не отменял практику. Практикуйтесь на тех, кто вас нашел по вашим параметрам, на тех, кому они подошли.

Рост влияет на цены, но дело в том, что неоправданное завышение тарифов – это потенциальное падение с пьедестала, на который вы сами себя безосновательно возведете. Эйфория начинается примерно через год присутствия в профессии. Могу сравнить это с вождением автомобиля.

Если не сдержать головокружение от успехов, которое возникает примерно через год водительского стажа, можно запросто попасть в ДТП. Я пишу более 30 лет, но не считаю, что достигла запредельных высот. Я вожу машину уже более 20 лет, но никогда не назову себя асом, хотя отмотала очень много километров по дорогам России и Европы, сменила десяток моделей разных марок.

  • Лена, часто встречаю такое утверждение какого-нибудь копирайтера, типа: «у меня 10 – 30 и больше постоянных клиентов». Как у вас, их тоже так много? Например, у меня никогда не было одновременно более 5 клиентов и то кто-то брал паузу и уходил, кто-то возвращался, когда я бываю занят, предлагаю ему подождать. Как вы распределяете своих клиентов, время, работу.

Чем больше времени вы в профессии, тем больше у вас постоянных проектов. Это нормально. Только не надо думать, что все они идут скопом и ежедневно. Написала пару-тройку статей – дальше некоторое затишье. Ждут, проверяют, потому обнаруживают, что статья продвинула проект, дают следующее задание. Дальше – по цепочке, заполнение страниц, потом контент-маркетинг, пресс-релизы.

Любой корпоративный сайт наполняется длительно. Это тоже норма. Есть такие, которые годами веду. Особенно актуально это сейчас, когда на первый план выходит контент-сайт или сайт компетенций. Многие заказчики имеют по несколько ресурсов. Как их считать? За одного? Не считаю вообще.

Конечно, одновременно не бывает по 50 клиентов. Это физически невозможно, так что утверждение смешное, фейковое. Оно выдает перекупщика, который сегодня модно называет себя агентством копирайтинга, а на самом деле просто посредник, в большинстве своем неспособный даже оценить полученный от наемных исполнителей (новичков, часто реальных школьников) текст.

Такого посредника легко вычислить: у него результат скачет. Статьи не равны по уровню. Профессионал всегда работает ровно. Даже если оплата невысока, качество одинаковое.

Для 2-4 проектов в день приходится писать. Это нормально. Идет этакая ротация. Кто-то из заказчиков проявляется раз в неделю-две, кто-то раз в месяц. Дедлайн плавает, плюс-минус по загруженности.

Если требуется качество и добротность, ждут. Когда только начинаем работать – нервничают, дергают. Потом привыкают или уходят к посреднику/в агентства. Там день и текст готов. Почитают, мозги свернутся в рулончик, возвращаются.

В общей сложности клиентская база большая, гораздо более 50-проектов, но никак не одновременно. У автора-индивидуала такого не бывает.

  • Вы независимый автор? Что вы скажете по поводу работы на какое-нибудь рекламное агентство? Как по-вашему, работа в рекламном агентстве намного отличается от называемого «рабским» труда биржевого копирайтера? Как по мне, так не особо. На бирже взял заказ и выполнил, в рекламном агентстве над тобой столько надсмотрщиков, что жуть. Я прав или нет?

Да, я именно независимый автор, о чем и говорила выше и про рабство уже упомянула. Я никогда не соглашусь на постоянную работу в агентстве даже при очень высокой оплате моего труда и при том, что это реальное агентство, а не очередной посредник.

Есть целый ряд причин для такого формата работы. Первая – это мое время. Оно принадлежит только мне, и я им управляю. Время – одна из моих самых больших трудовых ценностей. Я трачу его ровно столько, сколько требуется для получения результата. Не ограничиваю ни в какую сторону.

Очень часто слышала от коллег, что они на задачу тратят полчаса, час, два часа. У меня такого нет. Иногда пишу даже очень сложную статью за 2-3 часа, например, копмред для металлургического производства, а иной раз на дамскую тему приходится потратить почти полный рабочий день.

Это творчество. Оно неуправляемое. Бывает, ничего не пишется, а работодатель, если он постоянный, требует. Во фрилансе я могу сдвинуть дедлайн, если, конечно, заказчику интересны мои услуги. Неинтересны? Верну предоплату. С этим нет проблем. Если не идет, так и брать не за что. Раза 3-4 такое случалось. На общем фоне выполненных заказов это примерно 0,0003-0,0004%. Может, меньше.

Еще одна ценность — интеллектуальный потенциал. Я его копила даже не годы, а десятилетия, и сейчас хочу тратить с пользой для себя и тех, с кем у меня лично сложились взаимоотношения. Если есть понимание, я выкладываюсь по полной программе ради продвижения продукта моего клиента. Через некоторое время он это понимает и начинает ценить.

При работе на один проект (по найму) такое не произойдет. Мало того, у любого творческого специалиста рано или поздно наступает ступор. Смена направления – это нормально и полезно. Я говорила, что в день бывает по 2 и более проектов. Есть возможность переключаться.

Представьте, вы пытаетесь писать про строительство, но наступил этот самый ступор. Если вы в агентстве или на другом зарплатном месте, вы вынуждены мучить себя и других. Вымученный результат никому не на пользу. Если вы имеете возможность переключиться с проекта на проект, — это на пользу всем. Потом обратно. Никто не страдает по результату, разве что дедлайн немного увеличится.

Вы даже не представляете, сколько предложений я уже получала по поводу постоянной работы копирайтером на проектах. Однажды вкусив прелести фриланса, возможности управлять временем и другими параметрами, я поняла, что зарплата мне неинтересна даже при весьма льготных условиях.

В рекламных агентствах (настоящих, не фейковых) сидят совершенно такие же работодатели, с которыми я общалась в моей прошлой, дофрилансерской офлайн-биографии. Я про трудовую, конечно. Они некомпетентны во многих вопросах, но их положение не позволяет им это признавать и полагаться на исполнителя. Многие вообще приходят из других сфер и не пытаются вникнуть в новую.

Результат: они отыгрываются на подчиненных, а клиенты получают неработающий вариант, но зато утвержденный рядом «надсмотрщиков», как Вы правильно выразились, Олег. Биржи – совсем другое дело. Тут автор с заказчиком на равных.

Это просто два пользователя, которым надо найти друг друга посредством функционала биржи. Они вольны выбирать. Для начала автор и биржу выберет, если не желает рабски трудиться. На зарплате в агентстве выбор только один: ты либо там работаешь, либо уходишь на вольные хлеба.

Я всегда в своих дискуссиях с администрацией бирж, а их (дискуссий) было немало, потому что я борец за правое дело исполнителей, пыталась навести на самую простую мысль: мы (авторы) – это сук, на котором они (биржевладельцы, админы, модераторы) сидят. Сидят ровно, пока не начинают его рубить.

Как только рубят – летят щепки, преимущественно им в глаза. Яркий пример – вышеописанная биржа Копилансер, которая продолжает себя именовать номером один, уже много лет таковым не являясь. Ради чего привлекать заказчиков, если исполнять некому? Ради разочарования и очередного понижения статуса?

Результат игнорирования исполнителей – снижение цен, отток профессионалов и закономерное падение рейтинга самой биржи. Все почему? Потому что номер один превратили в номер минус миллион и далее. Аналогично Текстброкер.

Где это якобы элитное бюро сейчас? Плетется в хвосте и даже в некотором роде плагиатит «идеи» понижения своих позиций у других бирж, потому что собственных давно нет. Цены – ниже плинтуса, ну и качество аналогичное. На биржах исполнители кормят администрацию. Если не будет грамотных исполнителей, за счет чего и как будет жить ресурс?

Простите, отвлеклась от темы. Про работу на биржах: это совсем не одно и тоже, что работа по найму. Любая биржа – это все-таки ваш выбор. Жаль, что до 90% исполнителей демпингуют. Они совместно с владельцами формируют репутацию. Нет никакой трудовой солидарности в наших рядах. Процветает гастарбайтерство. Как и в любой сфере, оно ведет к «разрухе и голоду», «хищению калош» ©.

Об обязательности и правильной оценке своей работы

  • Как правильно оценивать свою работу? Например, я получил заказ, ответил на вопрос сколько будет стоить работа. Однако, работа заняла намного больше труда, чем казалось вначале. Заказ интересный, бросать не хочется, я мужик обязательный, что, молча работать и не дергаться? Как поднять цену и получить достойную оплату?

Я отчасти уже на этот вопрос ответила. Это как весы: где-то перевесит, где-то недовесит. Я не считаю, что какая-то категория текста по своей стоимости должна зависеть от вложений автора из-за незнания темы.

Если я пишу для сайта косметики и для сайта производителя сложнейшего оборудования, я в равной степени обязана изучить их нишу. Заказчик не может зависеть от нашей в нее погруженности. Если уже однажды изучала – это для меня большой плюс. Я потрачу меньше времени на работу. Не сталкивалась – погружаюсь, но цена для заказчика остается прежней, ведь это не его проблемы?

Другой вопрос, если появляются дополнительные требования, которые не укладываются в рамки категории. К примеру, требуется при заказе текста на главную пару смысловых частей оформить как лендинговые блоки или написать слоганы для слайдера. Это уже обсуждаю отдельно.

  • Было такое, что приходили клиенты и просили поработать над наполнением сайта, например, интернет-магазина светотехники. Просили написать легкие, живые и убедительные описания, которые способствуют продажам. Обязательное требование – «как для девочек», при этом утверждают, что это рерайт, заполнение карточек товаров и оценивают текст в 100 – 150 руб. за 1000 зн. Вопрос: что же это такое – продающий текст или заполнение карточки товара, или же это выверт клиента в стремлении получить дешевый контент?

Да, сталкивалась с тем, что иногда заказчик пытается хитрить. В основном это касается объема. Ставят задачу, которая ну никак не уложится в минимальный объем, который готовы оплатить. Знают, что я обязательно доведу до ума, а превышение бывает весьма существенным. Редко, но доплачивают за него, получив текст и поняв его вес. Это достойно.

Продающий текст никто не спутает с карточкой товара. Это не выверт, а просто разные категории работы. Карточки заполнят и начинающие копирайтеры. Это просто описание и технические подробности. Ничего продающего там нет.

Продающий текст включает в свой состав карточку товара, но он куда серьезнее, сложнее и объемнее. Чтобы отрезать дискуссии на эту тему, я просто изначально сообщаю, что карточками товаров в чистом виде не занимаюсь. За этим отправляю на биржи.

Соглашаюсь только на авторские, полноценные, продающие тексты. Моя планка по объему такой работы – от 3000 символов. Туда войдет и описание товара, и продающие элементы, и рекомендации, и нативная реклама.

Если каждая страница в каталоге – продающий текст, отдача, особенно сейчас, после введения Палеха и Королева, Минусинска и Баден-Бадена, будет в разы выше, чем заказ обычной карточки. При многочисленности позиций каталога это накладно, поэтому клиенты и практикуют вложения в карточки. Потом постепенно переделывают. Вложения в карточки в результате становятся выброшенными деньгами.

Иногда под категорию карточек подпадают креативные описания эксклюзивных изделий по фото. Это совершенно иная работа, не техническая. Стоит дорого. Пока не сталкивалась с недопониманием по этому поводу. Я просто называю цену, и с ней соглашаются.

Достаточно объяснить, что на короткий текст придется иной раз потратить значительно больше времени, чем на полноценный продающий. Изучение вопроса вообще идет на равных. Разница по затратам потенциала – только собственно написание.

По поводу рерайта. Он попросту неактуален сейчас, поскольку роботы стали интеллектуальными и легко отличают авторство по сетевой «графологической экспертизе» (электронное почерковедение). Каждый авторский почерк заносится в базу.

Чем дольше и больше копирайтер присутствует в сети, тем выше его рейтинг у робота. Разумеется, при полезности его текстов. Соответственно и выше рейтинг сайта заказчика, заполненного авторскими статьями. Они «отлавливаются» по каким-то формулам, быстро индексируются, сразу идут в ТОП, если автор имеет вес.

Заказчик не понимает? Это не мой клиент. Ему к новичкам за рерайтами. Они сейчас по весу на уровне прямого плагиата и клонирования, то есть вброс в очередную черную дыру. Я даже в списке своих услуг написала, что рерайт не рекомендую. Не исключила, но уже года два этим не занимаюсь, да и спроса на него особо нет.

  • Лена, скажите, а как, по-вашему, что лучше: пользоваться брифом, составить индивидуальный опросник или переговорить по скайпу или телефону. Есть ли методики или рецепты, характерные для того или иного задания, клиента, как лучше взаимодействовать?

Олег, вот тут у меня совершенно однозначный ответ: никогда профессиональный фрилансер, у которого, как мы выше обсудили, 50 и более проектов в работе (часть параллельно, часть последовательно), не будет вести голосовые переговоры. Все только письменно, включая скайп.

У меня уже такой архив данных в голове, что мозговые файлы круто переполнены. Мозг отторгает лишнее, чтобы хоть какое-то пространство осталось для записи важной информации. Если заказ состоялся и я перехожу к очередному проекту, то поднимаю переписку, изучаю бриф, восстанавливаю, работаю.

Человеческий мозг удивляет, конечно, своей избирательной способностью и масштабированием. Кажется, что ничего не задерживается, но на самом деле важная информация, которую нахожу, приступая к работе по незнакомой теме, все-таки куда-то размещается. Она всплывает, если через некоторое время появляется заказ по тому же направлению, но это именно информация, а не ТЗ.

Фрилансеру при любой заполненности его головы нужна возможность вернуться в любое место обсуждения, скопировать пожелания. Я их обычно вношу в файл, где выполняю задачу. Потом пишу. Пожелания по мере выполнения последовательно удаляю. Это такая схема, чтобы не упустить ничего, выполнить все задачи.

В обсуждении часто больше информации, чем в брифе. Даже сам заказчик порой забывает, чего хотел. Потом удивляется, что это есть в тексте, так что ТЗ и обсуждение – только письменно! Я Вам больше того скажу: мой опыт – голосом стараются просто получить бесплатную консультацию, рекомендации.

Такие заказчики на 90% — не заказчики. Это, как правило, те самые посредники, которые взяли сложную работу, а выполнить ее не получается. Даже ТЗ своим наемным работникам составить не могут. Я раз 10 поддавалась на уговоры обсудить голосом. 9 из 10 обсуждений – впустую растраченный интеллектуальный потенциал. Поэтому стараюсь сразу отправлять в блог и к брифам.

О читателях и взаимоотношениях с клиентами

  • Такой вопрос. Контент вашего блога компетенций служит для привлечения заказчиков? До сих пор перед глазами потрясающе подробная информация об алгоритме Палех, соцсетях и ошибках лендингов. Не буду перечислять все статьи. Вопрос: кто самый преданный ваш читатель – клиент или коллега копирайтер? Как они относятся к вашему сайту?

Олег, не для привлечения, а для отвлечения и информирования! Не хватает времени на персональные консультации, а вопросы одинаковые. Выбираю самые актуальные. Пишу статьи, что называется, на волне эмоций, поэтому получается довольно быстро.

Иногда это ярость, как с Главредом из-за его уродования русского языка, иногда бессилие из-за попыток объяснить элементарные вещи, иногда усталость от ответа на одни и те же вопросы. Я отвечаю и помогаю, потому что такой уж у меня характер, но все упирается опять же в мои физические возможности.

Я все-таки копирайтингом зарабатываю на жизнь, а на работу требуется время. Поэтому статей на порядки меньше, чем вопросов, а на все не ответить. В сети все идет волнами, заказчики и коллеги такой же волной реагируют. Меня эта волна накрывает.

Времени на статьи не хватает, поэтому начала практиковать порционное написание, дополнять, расширять, чтобы в одном тексте раскрыть максимум тайн и подробностей. Читают все, но я все-таки ориентируюсь больше на интересы заказчика.

Как оценивают блог заказчики? Это зависит от твердости их убеждений, а иногда и от влияния тех самых продакт-менеджеров, если такие имеются. В основном клиенты либо начинают с дизайнеров, а те не хотят брать на себя ответственность маркетолога, либо сами себе этакие маркетологи.

Убеждения заказчиков в основной массе меняются после прочтения статей и общения в личке. Я ведь не просто пишу, а логично подвожу к выводам. Логика и факты — двигатель любого бизнеса, но я тоже не беру на себя ответственность маркетолога, хотя все на этом пытаются настоять. Не понимают, что профессионалом можно быть только в одной сфере. Все остальные – постольку поскольку. Зависимость от смежников не отменить.

Как оценивают коллеги? Не знаю. Пользуются. Слава богу. Это своего рода коучинг. Бывают, например, такие ситуации: коллега получает заказ, но не может справиться. Читает, но все равно он неспособен выполнить задачу. Потом под видом заказчика оплачивает услугу дороже, лишь бы получить текст и поработать над своими ошибками.

Однажды в моем блоге «наехали конкуренты». Это было еще в период моего активного участия в развитии Текст.ру. Владельцы биржи боялись создавать профессиональный форум, поэтому дискуссии там возникали стихийно, в особо шокирующих заказах.

Форум, к слову, так и не создали, хотя обещаниями кормили лет десять. Это не делает чести бирже. Боятся? Есть чего! У других ведущих бирж профессиональные форуму существуют, и это норма.

Я не стираю сообщения в своем блоге, если они в рамках закона. При желании можно почитать. Не буду рассказывать. Это такие «бабские» разборки, которые сразу прекратились после предложения перейти на конкретику.

На юкозе не особо виден модуль оценки статьи по 5-бальной шкале. Непонятно, можно ли написать коммент без регистрации. Она смущает. Посетителей много, судя по статистике. Главное — читают. Остальное – неважно.

  • Вопрос, наверное, связан с предыдущим. Расскажите, как вы взаимодействуете с клиентом, что ставите во главу угла, яростно отстаиваете свою точку зрения, приводите убедительные доводы, рассказываете о сути сайтостроения и прочее? Или вы предпочитаете выслушать клиента, а потом разговариваете с ним посредством своих статей, приводя там железные аргументы своей правоты. Насколько я читал ваш сайт, у меня создалось впечатление, что большинство читателей ваши клиенты. То есть получается, вы используете методы Кемпа, вникаете в его нужды, но ведь тогда на переговоры уходит много времени, вам это выгодно? А если их раздражают ваши вопросы, когда они не желают элементарного – заполнить бриф.

Олег, клиента я выслушаю всегда. Как без этого? Ничего яростно не отстаиваю, хотя время все равно тратится. Если есть другое мнение, обдумываю, что предложить. При возможности отсылаю к блогу для доказательства моей позиции. Иногда обсуждаем персонально и долго.

Благодаря моему блогу ко мне в основном стали приходить сознательные заказчики. Они заинтересованы в результате и ищут именно такого исполнителя, который этот результат им даст. Они заранее настроены на понимание и текстовое продвижение.

Если заказчик недооценивает его суть, приходится объяснить рентабельность разовых вложений в текст на фоне постоянной рекламы или абонентки. Ссылки на статьи помогают многим. Если не помогают — заказчик остается при своих интересах. Это либо просто не мой заказчик, он уходит к другим, либо по настоянию я все-таки выполняю задачу по его требованиям. Далее следует проверка на практике.

Без брифа работаю в том случае, если задача стандартная и нет разногласий. Это возможно при заполнении главных страниц, написании продающих и посадочных текстов, пресс-релизов, статей для информационных разделов. Тут достаточно пожеланий.

О компании надо получить больше информации. Категорически не беру в работу без брифа лендинги, коммерческие и партнерские предложения, нейминг, инвестиционные меморандумы, тексты для рекламных материалов и некоторые другие виды работ.

Если заполнять бриф не хотят категорически, предлагаю вариант написать что-то самостоятельно, изложить свои мысли в свободной форме. Это та же самая информация, что и в брифе, только неструктурированная. Я ее не переписываю, а использую, беру за основу. Есть разница.

На этом, уважаемые читатели, разрешите закончить эту часть беседы. Скоро будет опубликовано продолжение нашего разговора, где Лена поделится своими наработками и мыслями о контенте, размышлениями о копирайтерских школах и прочих особенностях работы.

Понравилась беседа, принесла она пользу? Нажимайте спасибо, так автор поймет, что работа проделана не зря.

Успеха вам уважаемые копирайтеры и чтобы клиентская база не убавлялась!

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Комментарии 20

  • Очень большое и интересное интервью. Увидела, что игнорируете соц.сети, жаль.

    Как много сил и времени уходит на форумы, но я на своем любимом форуме таки не просто так писала, получала кучу заказов в свое время, зарабатывала репутацию, а главное постоянно читала про продвижение и что-то важное.

    Голосовое общение подходит, если один клиент и он достаточно крупный, может обеспечить работой на долгое время, если у него бизнес из сайтов (например, их более 3-4) и везде нужно много-много информации. Согласна с Еленой, что бриф на коммерческие предложения нужен обязательно! В последнее время именно так работаю, с 1-2 клиентами, но у которых много своих проектов.

  • Прочитала статью о лендингах Елены. Сразу возник вопрос: а почему Елена думает, что картинка во весь экран отпугивает? Наверняка, были какие-то эксперименты, позволяющие по Яндекс Метрике отследить поведение пользователей. Для этих целей такой инструмент как вебвизор, он записывает поведение человека на сайте. Берут сомнения, что ведущие маркетологи не смотрят на буржуй и оттуда не копируют новые тренды (это про дизайн лендинга).

    • Добрый день, тезка и коллега! Спасибо за мнение и вопросы. Я высказываю свою точку зрения, основываясь на собственном опыте и исследованиях. Она может быть спорна. Это не аксиома и не табу. У каждого успешного копирайтера, а я считаю, что состоялась в профессии, свой путь и свои принципы.

      Про первый экран. Я не писала, что картинка прямо уж отпугивает. Она, скажем, не подталкивает к дальнейшим изысканиям, а ведь любой лендинг создается, чтобы затягивать. Собственно формат был изобретен не просто так, а под рекламу, с формированием воронки продаж для повышения конверсии. Это потом его превратили в шаблонное подобие под трафик.

      Как раз ведущие маркетологи для своих сайтов никогда не предложат поставить на весь первый экран изображение с формой или кнопкой обратной связи. Оно не только не подтолкнет, но еще и отвлечет на себя все внимание. В статье об ошибках лендинга я как раз привожу сканы собственного сайта компании, разрабатывающей LP, и сравниваю с теми шаблонами, которые они делают для заказчиков.

      Маркетологи изучают не только статистику чужих сайтов, но и психологию восприятия информации своей аудиторией. Они понимают, что пользователь в основной своей массе уйдет, если увидит только картинку с призывом к действию, может, еще какую-то рекламную акцию, фразу, зазывающую совершить его без объяснения, почему это надо сделать. Это та самая непродуманная шаблонность, которая к ведущим маркетологам не имеет отношения.

      Картинка — это просто изображение, красивое, яркое, но неинформативное. Занимаете ею весь экран, и она воздействует на эмоции. Может вызвать массу приятных, но не подтолкнет к продаже. Все, конечно, зависит от темы и аудитории. Маркетологи ее глубоко изучают. Еще они подключают такое понятие, как менталитет. На Западе он иной, нежели в Рунете.

      Любой грамотный лендинг выстраивается так, чтобы интуитивно вызывать желание скроллить, переходить на следующие экраны, т. е. на первом, основном, обязательно должно быть видно, что дальше что-то еще есть, что-то важное. Опять же это относится не ко всем нишам. Где-то срабатывает только эмоция.

      Мы с Вами другие. Наше восприятие отличается от основной массы посетителей сайтов. Мы докапываемся до сути в любом случае, а основной пользователь проще. Ему все нужно преподносить внятно и воздействовать на другую половину мозга, не на ту, которая отвечает только за эмоции. Ее можно подключать, а не делать основой восприятия.

      Я, к сожалению, не смогу постоянно присутствовать в блоге Олега. Вы можете задавать мне вопросы непосредственно на страницах моих статей. Я получаю сообщение и откликаюсь практически сразу, если у ПК.

      • Я часто работаю с текстом (вернее 12 часов в сутки) и это отражается на зрении, у вас на сайте, где я читала статью, для меня шрифт маловат, тяжело мне читать. За ответ — большое спасибо.

        • Я хитрый, я тоже маюсь с очками, дальнозоркость зараза, и зрение стремительно ухудшается. Иногда приходится прибегать к увеличительному стеклу. Я копирую текст в ворд, а потом перевожу его в формат PDF. Время занимает 5 минут, зато увеличивай как хочешь и глаза не устают. А почитать интересно бывает. так что бери на вооружение способ чтения. Дарю идею.

        • Елена, я обычно пользуюсь функцией Ctrl+скрол, если нет тачскрина для увеличения до нужного процента экрана. На моей странице мне комфортно на 130-140%, Здесь я сейчас на 130%. Это просто пример. Когда ищу информацию, на некоторых сайтах приходится увеличивать и до 170-180%.

          Я тоже постоянно у монитора. Часто работаю не на ПК, а на планшете-трансформере от Asus. Он шире стандарта, но все равно планшет. Никакого напряжения не испытываю при нужном увеличении. Любой сайт подстраивайте под себя. Боковое меню может уйти, но текст будет комфортно читаем.

          • Как просто! А я то дурень кружными путями хожу. Оказывается можно Ctrl+, тоже прекрасно увеличивает.

          • Я пользуюсь скроллом, просто потому что привыкла к мышке. Современные клавиатуры предлагают немыслимое число допфункций, помимо всяких Ctrl+C, V, X и прочего стандарта. Было бы желание их изучить и вывести на уровень привычки :).

            Знаю людей, которые предпочитают только клавиатуру, не снимают с нее руки, а я много путешествую, перехожу с ПК на ноут или клаву трансформера. Тачпад мне почему-то неудобен. Поэтому таскаю всегда с собой компактную мышь. Она ускоряет работу.

            Функционал клавиатур различается. Когда бэдово срабатывает Punto Switcher, а я не могу без него, и на ПК привыкаешь одной кнопкой переводить неверную латиницу в кириллицу, грустно, если потом такой кнопки не оказывается на клаве.

            У каждого своя организация комфортной работы, но это уже отдельная и очень серьезная тема для разговора.

          • Лена, спасибо за идею темы, надо подумать. А я работаю только на стационарном компьютере. Тоже предпочитаю мышку, но «клаву» люблю, потому что иногда просто не нравится отвлекаться от клавиатуры на мышку.

  • Спасибо большое за интересное интервью!

  • Читать Ваши интервью, с настолько различными людьми очень здорово и познавательно.)

  • Большое и полезное интервью. Интересные и подробные ответы от опытного, состоявшегося копирайтера. Спасибо!

  • Очень полезным стал совет по поводу общения с заказчиком. Всегда мучилась в сомнениях — напрягать человека заполнением брифа, или попросить ответить на вопросы устно. Теперь душа успокоилась — письменное общение для меня самой намного ближе и приятнее 🙂

    • Да, а еще письменные утверждения фиксированный документ, которым можно апеллировать в споре.

  • Я очень люблю читать блоги. В каждой статье чувствуется душа и огромное желание человека поделиться информацией с другими. Это достойно уважения!

  • Содержательно и очень интересно, спасибо Олег и Елена. Про биржи с удовольствием почитал 🙂

    Про «колпак» — так мы не только в соцсетях под наблюдением, мы и в налоговой, и в жилконторе, и в бонусных карточках магазина, и в банках — мы везде свои данные оставляем. Просто меньше личного ввкладывать, и все дела.

Добавить комментарий для Rasible Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: